【重要】メール便の対応について変更のお知らせ

現在おはりばこでは、メール便配送に薄い箱を使用しております。
メール便には厚さの制約がありますので、あまりしっかりした箱が使えません。
また、梱包材を使うと厚さが増し、メール便対応の商品が少なくなってしまい、お客様に負担を強いることになってしまいます。
そこで、出来るだけシンプルな形でメール便でお送りしておりました。

しかし最近、お客様のご指摘の中に、「箱がつぶれてしまっている」というお叱りをよくいただきます。

なるべく送料の制約に縛られることなくお買い物を楽しんでいただきたいという願いから、おはりばこオープン以来この薄い箱を使い、また、少々の厚みオーバーもヤマトさんに目を瞑ってもらい、メール便送料無料のサービスを続けてまいりましたが、かえってお客様を落胆させてしまう結果になっていることは、とても残念に存じております。

つきましては、今後はこの箱の使用をやめ、クッション封筒を使用することにいたしました。
包装材の厚みが増すのに伴い、これまでメール便で送れていた商品の一部が、メール便でお送りすることが出来なくなります。
また、環境に配慮し、プチプチ部分と紙部分を簡単に剥離し、分別してリサイクルに回せるプチプチ封筒を採用いたしました。
結果、コスト上昇は免れぬものとなり、メール便の送料無料に条件を設けさせていただくことになりました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、今般の諸事情を鑑み、ご理解ご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

【新システム開始日】
6月20日午前11時以降のご注文分から

【メール便非対応になる商品】

今回の改正にともない、これまでメール便に対応していた商品のなかで、メール便非対応になる商品がございます。

●古布のポーチ
●梅ダッカール
●華ダッカール
●剣華ダッカール
●一輪梅簪飾りビラ

これらの商品は、メール便で発送できなくなります
ご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいませ。

【クッション封筒の特徴】
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小と大の二種類がございます。
小封筒ですと送料は80円、大封筒ですと送料は160円となります。
小にはがま口一つ、大にはがま口二つまで入ります。


【メール便の送料について】

●恐れ入りますが、メール便料金は実費ご負担いただきます
●一回のご注文で3150円(税込み)以上お買い上げいただきますと、メール便送料無料(速達代除く)となります。
別途100円で速達にすることが出来ます。(翌々日までに配達。)
●ご注文内容によっては、複数のメール便にてお送りすることがあります。
●メール便のご利用は、メール便対応商品に限らせていただきます
●メール便対応商品と、メール便非対応商品を一緒にご注文いただいた場合は、宅急便小包配送となり、別途送料が必要となります(お買い上げ合計8400円未満の場合)。
●メール便でお送りする場合、一部の商品はリボンでのラッピングはできません。該当商品でリボンラッピングをご希望のお客様は、宅配便(送料別)をご利用くださいませ。
●小袋をお付けするだけなら、これまでどおりメール便でおおくりできます。その場合は小袋にいれずにお送りしますので、お客様で小袋に入れていただきます。


【なるべく送料をかけないためには】

この改正により、メール便対応商品でも送料が掛かってしまうケースが増えてしまいます。
しかし、複数のご注文の同梱合計が、3150円を超えますとメール便代金が、8400円(税込み)を超えますと宅急便小包の送料が無料となります。
1週間以内でしたらお取り置きを承りますので、追加でご注文をご検討のお客様はぜひお取り置きをご利用ください。
ご注文フォームの「お取り置きを希望する」欄に●を入れていただければお取り置きさせていただきます。
ただし、お取り置き商品をキャンセルなさった場合は、次回からお取り置きをお断りさせていただきます。
最初のご注文から1週間が経過いたしましたら、自動的に同梱の受付を終了いたしますので、ご了承ください。


お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。


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    花嫁さんや成人式・卒業式、七五三などのハレの髪飾りやかんざしを、京都からお届けします。

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